Wemucs accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit quelles données nous collectons, pourquoi nous les utilisons, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. Responsable du traitement : Wemucs, SAS — 149 avenue du Maine, 75014 Paris — contact@wemucs.com
Données que vous nous fournissez : adresse e-mail (inscription, accès anticipé, compte utilisateur) ; nom ou pseudonyme, le cas échéant ; contenu des messages envoyés via le formulaire de contact ; photographies et métadonnées associées, si vous téléversez du contenu sur le service.
Données collectées automatiquement : données techniques de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, horodatage) ; identifiants de session et cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service ; journaux techniques (logs) à des fins de sécurité et de maintenance.
Données issues de sources tierces : nous intégrons des données publiques provenant notamment d'OpenStreetMap et de Wikidata, ainsi que d'autres sources ouvertes ou partenaires. Ces données ne constituent en principe pas des données personnelles vous concernant, sauf si elles référencent explicitement une personne identifiée ou identifiable.
Nous traitons vos données pour : créer et gérer votre compte (exécution du contrat) ; envoyer des e-mails transactionnels tels que l'activation de compte ou la réinitialisation de mot de passe (exécution du contrat) ; répondre à vos demandes de contact (intérêt légitime / mesures précontractuelles) ; améliorer le service et corriger les erreurs signalées (intérêt légitime) ; enrichir et structurer des contenus géographiques et éditoriaux à l'aide de systèmes d'intelligence artificielle (intérêt légitime, sous réserve de vos droits) ; assurer la sécurité, prévenir la fraude et journaliser l'activité technique (intérêt légitime / obligation légale) ; et respecter nos obligations légales, notamment en matière de signalement de contenus illicites (obligation légale).
Wemucs utilise des outils d'intelligence artificielle pour traiter, structurer, enrichir ou reformuler des contenus géographiques et éditoriaux affichés sur le service. Ces traitements visent à améliorer la qualité et la lisibilité des contenus proposés sur Wemucs Journey. Les résultats produits par l'IA ne font pas foi et doivent être vérifiés avant toute utilisation. Nous ne prenons pas de décisions produisant des effets juridiques vous concernant exclusivement sur la base d'un traitement entièrement automatisé, au sens de l'article 22 du RGPD. Lorsque des données personnelles sont traitées dans ce cadre, nous appliquons des mesures de minimisation et de sécurité adaptées. Pour toute question sur un traitement automatisé vous concernant, contactez-nous à contact@wemucs.com.
Lorsque vous téléversez une photographie, nous stockons le fichier et les métadonnées associées (auteur déclaré, date, lien avec un lieu ou un point d'intérêt), et traitons ces données pour afficher la photographie sur le service et, le cas échéant, pour modérer le contenu. Vous restez responsable du respect des droits des tiers sur les photographies que vous téléversez (voir Conditions d'utilisation, section Photographies). En cas de signalement d'un contenu illicite, nous pouvons conserver temporairement les données nécessaires à l'instruction de la réclamation.
Vos données peuvent être accessibles aux équipes habilitées de Wemucs, à nos sous-traitants techniques (hébergement en France, envoi d'e-mails, outils d'IA), liés par des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité, et aux autorités compétentes, sur demande légale. Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Nous privilégions l'hébergement et le traitement des données au sein de l'Union européenne. Si un transfert hors UE devait intervenir (par exemple via un prestataire d'IA), il serait encadré par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types, décision d'adéquation, ou autre mécanisme reconnu).
Compte utilisateur : pendant la durée d'utilisation du service, puis suppression ou anonymisation dans un délai raisonnable après clôture du compte. Messages de contact : jusqu'à 3 ans à compter du dernier échange. Journaux techniques : jusqu'à 12 mois, sauf obligation légale contraire. Photographies téléversées : tant qu'elles sont affichées sur le service, puis suppression dans un délai raisonnable après retrait. Données liées à un signalement de contenu illicite : le temps nécessaire au traitement de la réclamation.
Le service utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (session, authentification, préférences de langue). D'autres cookies de mesure d'audience ou de personnalisation pourront faire l'objet d'un bandeau de consentement distinct, le cas échéant.
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition au traitement fondé sur l'intérêt légitime, et de portabilité de vos données, lorsque applicable. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment pour les traitements qui en dépendent. Pour exercer vos droits : contact@wemucs.com. Nous répondrons dans un délai d'un mois. Vous disposez en outre du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données personnelles.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou l'altération.
Cette politique peut être modifiée pour refléter l'évolution du service ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour sera indiquée en tête de page.
